Conditions générales de vente

[Page à compléter avec vos informations. Les mentions entre crochets sont obligatoires avant l’ouverture de la boutique.]

1. Vendeur

[À FOURNIR : identité complète du vendeur]

2. Produits

Les produits vendus sont des produits cosmétiques. Les descriptions, listes d’ingrédients et précautions d’emploi figurent sur chaque page produit. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison (4,90 € en France métropolitaine, offerts dès 60 €).

4. Commande et paiement

La commande est ferme après validation du paiement. Moyens de paiement acceptés : [À CONFIGURER]. Le paiement est sécurisé par [À CONFIGURER].

5. Livraison

France métropolitaine uniquement. Préparation sous 2 jours ouvrés, livraison suivie en 6 jours ouvrés environ. En cas de retard supérieur à 30 jours, l’acheteuse peut annuler la commande et être remboursée.

6. Droit de rétractation

14 jours à compter de la réception, pour les produits non descellés (article L221-28 du Code de la consommation). Frais de retour à la charge de l’acheteuse. Remboursement sous 14 jours après réception.

7. Garanties légales

Garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8. Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu, l’acheteuse peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À FOURNIR : nom et coordonnées du médiateur, obligatoire]. Plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Droit français.